PME brasileira não precisa virar refém de plataforma cara pra atender bem.
O quaks nasceu de uma incomodação simples: as ferramentas boas de atendimento eram caras, complicadas e pensadas pra grande empresa. Quem vende todo dia no WhatsApp ficava com planilha e celular pessoal. A gente resolveu mudar isso.
Nossa visão
Todo negócio que fecha venda numa conversa merece atender com profissionalismo, sem precisar de time de TI nem de contrato de mil reais por mês. Atendimento bom não é luxo de grande empresa — é o básico de qualquer negócio que quer crescer.
O atendimento da PME estava quebrado em três pontos
Não é falta de esforço — é falta de ferramenta certa. O quaks foi desenhado pra consertar exatamente isso, sem complicar a vida de quem está rodando o negócio.
Conversa morria no celular pessoal
O lead caía no WhatsApp de um vendedor e sumia. Sem registro, sem histórico, sem visão de quem respondeu o quê.
Ferramenta boa era cara e complicada
As plataformas de mercado cobravam caro, exigiam implantação e foram feitas pra operação de centenas de agentes — não pra uma equipe de 3.
O CRM era uma planilha que ninguém atualizava
A venda andava na cabeça do vendedor. Sem pipeline de verdade, o gestor não enxergava onde o dinheiro estava travando.
Os princípios que guiam o quaks
Não são frases de parede. São decisões que a gente toma todo dia ao construir o produto.
Preço sem pegadinha
Um plano só, com tudo dentro. O custo de conversa da Meta é repassado direto, com nota — sem margem escondida em cima.
Simples de operar
Sem implantação, sem desenvolvedor. Você liga, conecta o número e usa. Se precisa de manual de 80 páginas, a gente errou.
Dados no Brasil, de quem é dono
Hospedagem nacional, dentro da LGPD. Os dados são seus: você exporta quando quiser, e a gente não vende nem compartilha.
Suporte de gente, em português
Quem atende você é gente de verdade, que entende de PME e fala a sua língua. Nada de ticket que some num limbo.
WhatsApp do jeito certo
API oficial da Meta (Cloud API) ou o número que você já usa. Sem gambiarra que derruba seu número do nada.
Feito no Brasil, pra cá
PIX, boleto, jeito brasileiro de vender e de cobrar. Produto pensado pra realidade da PME daqui, não traduzido de fora.
Se o seu negócio vende no WhatsApp, o quaks é pra você
Locadoras, clínicas, lojas, oficinas, imobiliárias e prestadores de serviço já usam o quaks pra parar de perder cliente e botar ordem no atendimento. De equipes de 2 a 50 pessoas — sem perder a simplicidade no caminho.
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